Asesor de Servicio - Toyota Valladolid

AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA

¡POR EXPANSIÓN SOLICITAMOS!

ASESOR DE SERVICIO

Zona de Trabajo: Sal. Mil Cumbres

¡¡NO OLVIDES ADJUNTAR TU CV ACTUALIZADO!!

Requisitos:

• Preparatoria terminada mínima
• Deseable Licenciatura trunca o terminada (Administración, Ing. Mecánica o a fín)
• Experiencia en el puesto o similar
• Experiencia indispensable en atención al cliente
• Experiencia en ventas del giro automotriz
• Licencia de manejo

Habilidades:

• Responsabilidad
• Honestidad
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente

Funciones:

Asesorar al cliente de Postventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo; a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos; con el fin de satisfacer y retener al cliente para contribuir a la rentabilidad del área de Servicio.

• Asegurar el cumplimiento del mantenimiento, reparación o garantía del vehículo del cliente.
• Proporcionar al cliente el seguimiento durante el servicio de su vehículo.
• Solicitar aprobación por cambio de partes cuando aplique.
• Preparar la documentación del cliente para su llegada.
• Realizar la entrevista consultiva para identificar las necesidades del cliente.
• Verificar el cumplimiento de los trabajos realizados por el taller previo a la entrega del cliente.
• Dar seguimiento a las quejas del cliente.
• Preparar la documentación que debe integrarse al expediente del cliente.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $8,364 + comisiones NO topadas
• Atractivo esquema de comisiones
• Prestaciones de ley
• Reparto de utilidades
• Capacitación

Zona a laborar:

• Toyota, Sal. Mil Cumbres

Horario:

• Lunes a Viernes de 9 am a 7:30 pm (con 2 hrs de comida) y Sábados de 9 am a 2 pm

¡¡NO OLVIDES ADJUNTAR TU CV ACTUALIZADO!!